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L'individu au coeur de l'hôpital

Sommaire

Un sourire, une parole, une petite attention... La personne accueillie est au centre des préoccupations de l'hôpital. Un petit tour du côté du jardin, des animations, des témoignages en fait la démonstration.

L’attention portée aux hôtes
Des petites choses qui font toute la différence contre l’indifférence

Les enquêtes de satisfaction
L’opinion des patients pour continuer de s’améliorer

Côté jardin
Le plaisir de sortir faire un tour ou de se détendre, seul ou accompagné

Mots pour mots
Des paroles qui touchent et qui parlent de la vie

La charte de la personne hospitalisée
Les usagers ont des droits… à lire dans la nouvelle charte du ministère

Les animations
Envie de peindre ou d’apprendre l’informatique ? C’est parti !

L'indicidu au coeur de l'hôpital

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